Marketing de contenidos

¿Qué es el Marketing de contenidos?

El marketing de contenidos está dedicado a la creación y publicación útil para el marketing online. Este campo emergente abarca todos los aspectos del contenido, incluyendo su diseño, desarrollo, análisis, presentación, medición, evaluación, producción y gestión. Nos empapamos de los objetivos de negocio de nuestros clientes y teniendo en cuenta su cliente objetivo auditamos el contenido existente para luego crear una estrategia de contenidos claramente definida y pensando en qué contenidos futuros serán publicados y por qué.

Arquitectura de la Información.

Ahora que toda la investigación y el análisis está realizado, podemos dar el primer paso hacia el contenido del sitio, esto es esencialmente la organización y etiquetado de la información para ayudar a los usuarios a completar las tareas, encontrar fácilmente lo que están buscando y comprender sus actos cuando encuentran lo que han venido a buscar. Es más fácil decirlo que hacerlo. Vamos mucho más allá de las meras prácticas funcionales y pasamos una gran cantidad de tiempo en la toma de decisiones acerca de cómo mejorar y organizar el contenido en el sitio para canalizar a los usuarios hacia nuestros puntos de conversión.
El resultado es un mapa del sitio claro en donde el usuario siempre sepa donde está con estructuras de navegación intuitivas, y mejoras en las tasas de conversión.

Mapa del sitio

Un mapa del sitio es una representación gráfica de la arquitectura del sitio web capaz de ilustrar la relación jerárquica entre las páginas. Estructuramos las páginas en grupos, a menudo con distintos subgrupos, lo que genera una jerarquía de contenidos. Las decisiones acerca de cómo categorizar las páginas y grupos pueden tener consecuencias dramáticas en la usabilidad y las conversiones. Cada mapa es analizado con cuidado para encontrar el equilibrio perfecto entre la jerarquía profunda y la plana.
Mientras que los visitantes del sitio web nunca ven este tipo de visualización (abajo), la forma de la jerarquía tiene un enorme impacto en la experiencia del usuario final.

Profundas

Las Webs con arquitecturas profundas sólo tienen unas pocas categorías en cada nivel. Tienden a llevar de la mano al usuario. Este tipo de jerarquía requiere más clicks y guía a los usuarios a través de categorías genéricas y menús para llevar a los usuarios a la página (s). Muchas categorías profundas requieren opciones de navegación alternativas y accesos directos para que los usuarios menos experimentados encuentren la información de forma rápida y sencilla.

Planas

Las webs con arquitecturas planas ofrecen a los usuarios un camino directo al contenido. Esto permite que un contenido específico sea encontrado fácilmente sin forzar a los usuarios a profundizar a través de amplias categorías. Mientras las jerarquías planas tienden a ser más fáciles de usar y menos confusas ya que no entierran el contenido bajo múltiples capas intermedias, también pueden ser confusas al presentar demasiada información de una sola vez y quizás forzando a los usuarios a descartar o dejar de leer los datos con la atención adecuada.

Navegación del usuario (Flujo de comportamiento)

Aunque siempre estamos pensando en cómo el público de nuestro cliente navegará a través del sitio, diseñamos los flujos de navegación para verificar nuestras hipótesis, redefinir los mapas adicionales, y determinar estructuras para canalizar a los usuarios hacia los puntos de conversión más adecuados. Con el uso de cada personaje objetivo (desarrollado durante nuestra investigación de mercado inicial y análisis de la competencia) en combinación con los objetivos del cliente, diseñamos flujos para alcanzar las metas impuestas.

WIREFRAMES (Esquema de construcción de páginas web)

Es fácil dejar que la estética merme la estrategia. La mayoría de empresas y autónomos consideran el diseño como el primer paso en lugar de utilizar wireframes como paso final en el proceso de planificación. Los Wireframes son el resultado de la investigación, un extenso análisis, y el conocimiento de la arquitectura de la información. En algunos casos, daremos un paso más y enviaremos a clientes un prototipo del proyecto, lo que les permitirá experimentar cómo funcionará el diseño. Esto permite a nuestros diseñadores pasar menos tiempo tratando de comunicar su visión y más tiempo en la interacción y la mejora de la usabilidad.